Chatbot AI Messenger cho spa
SpaTech cài chatbot AI trên Messenger cho fanpage spa tại TP.HCM và toàn Việt Nam: trả lời khách trong vài giây, 24/7, đúng giá và đúng dịch vụ của bạn, và chuyển cho người thật khi câu hỏi vượt khả năng. Giá từ 2.000.000đ mỗi page, duy trì 400.000đ mỗi tháng mỗi page.
Khách hỏi lúc 22h, ai trả lời?
Phần lớn tin nhắn tới fanpage spa nằm ngoài giờ làm việc. Khách hỏi giá, hỏi địa chỉ, hỏi còn chỗ không — rồi chờ. Sáng mai nhân viên trả lời thì khách đã đặt chỗ khác.
Chatbot không thay thế người bán. Nó giữ khách lại đủ lâu để người thật kịp vào.
Hơn 30 phiên bản, từ khách thật
Chatbot đang chạy trên nhiều fanpage của hệ thống Phaya Thai Spa. Bản hiện tại đã qua hơn 30 phiên bản cải tiến, mỗi lần đều bắt đầu từ một tình huống khách thật mà bản trước xử lý chưa tốt. Đó là lý do nó trả lời sát thực tế spa hơn một chatbot cài sẵn.
Nguyên tắc chúng tôi giữ
- Không giả làm người. Khách biết đang nhắn với trợ lý tự động.
- Không để chatbot tự suy diễn giá. Giá và dịch vụ nạp từ danh mục của bạn.
- Gặp câu ngoài phạm vi thì chuyển người thật, không đoán cho có.
- Không hứa thay bạn những điều bạn chưa đồng ý.
Giá
| Hạng mục | Thiết lập | Duy trì / tháng |
|---|---|---|
| Page thứ 1–2 | 2.000.000đ / page | 400.000đ / page |
| Từ page thứ 3 | 1.000.000đ / page | 350.000đ / page |
Giá chưa gồm VAT, hiệu lực đến 31/12/2026.
Câu hỏi thường gặp
Chatbot có trả lời sai giá không?
Giá và dịch vụ được nạp từ danh mục bạn cung cấp, không để chatbot tự suy diễn. Khi gặp câu ngoài phạm vi, nó chuyển cho người thật thay vì đoán.
Khách có biết đang nói với máy không?
Có. Chúng tôi không giả làm người. Khách biết đang nhắn với trợ lý tự động và biết cách gọi người thật.
Chatbot hoạt động trên kênh nào?
Messenger của fanpage Facebook. Hiện chatbot đang chạy trên nhiều fanpage của hệ thống Phaya Thai Spa.
Bao lâu thì cài được?
Thường 1–2 tuần cho bản đầu, rồi tinh chỉnh theo câu hỏi thật của khách trong vài tuần tiếp theo.
Chatbot tự học từ đâu?
Từ tình huống khách thật. Bản đang chạy đã qua hơn 30 phiên bản cải tiến, mỗi lần đều xuất phát từ một câu hỏi mà bản trước trả lời chưa tốt.
Có đặt lịch được không?
Chatbot thu thông tin và chuyển cho quầy. Việc chốt lịch cuối cùng vẫn do người thật xác nhận, để tránh trùng giờ và sai phòng.
Muốn biết áp dụng vào spa của bạn thế nào?
Nhắn Zalo hoặc gọi trực tiếp. Chúng tôi rà hiện trạng và nói thẳng cái gì nên làm trước, cái gì chưa cần.